01

Toplanan Kişisel Veriler

Sizinle iletişime geçebilmek, rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilmek ve size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kimlik veya pasaport numarası

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres

Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme geçitleri aracılığıyla şifrelenerek saklanır)

Rezervasyon Bilgileri: Konaklama tarihleri, oda tercihleri, özel talepler

Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, web sitemizdeki gezinme geçmişiniz

02

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi: Rezervasyonunuzun yapılması, onaylanması ve yönetilmesi.

Hizmetlerin sunulması: Size özel hizmetler sunabilmek ve taleplerinizi karşılamak.

Pazarlama faaliyetleri: İzninizle, size özel kampanyalar, promosyonlar ve haberler hakkında bilgi vermek.

Web sitesi analizleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Vergisel ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

03

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri alıyoruz:

Güçlü şifreleme: Verileriniz, en güncel şifreleme teknolojileri kullanılarak korunmaktadır.

Erişim kontrolü: Verilere sadece yetkili personelin erişimi sağlanmaktadır.

Güvenlik duvarları: Sitemizi yetkisiz erişimlere karşı korumak için güvenlik duvarları kullanıyoruz.

Düzenli güvenlik taramaları: Sistemlerimizi düzenli olarak güvenlik açığı taramalarına tabi tutuyoruz.

Fiziksel güvenlik: Veri saklanan ortamlar fiziksel olarak güvence altındadır.

04

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Yasal zorunluluklar: Kanunlar veya yetkili makamların talepleri doğrultusunda.

Hizmet sağlayıcılar: Rezervasyon işlemleri, ödemeler gibi hizmetleri sunan güvenilir üçüncü taraflarla, veri gizliliği sözleşmeleri kapsamında veri paylaşabiliriz.

05

Çerezler

Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

06

Kullanıcı Haklarınız

Bilgi alma hakkı: Bize ait kişisel verileriniz hakkında bilgi isteme hakkınız bulunmaktadır.

Düzeltme hakkı: Hatalı veya eksik olan kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkınız bulunmaktadır.

Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkınız bulunmaktadır.

İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkınız bulunmaktadır.

07

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için booking@chamadaprestige.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak hazırlanmıştır.

Image
Image
REZERVASYON